Pravila privatnosti

Tko odgovara za vaše podatke

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Regal, obrt za usluge
Zagreb, Hrvatska
E-mail: info@regal.hr
Telefon: +385 91 123 4567

Koje informacije obrađujemo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Kontaktni podaci — ime i prezime, e-mail adresa i telefonski broj koje nam dostavljate putem kontakt obrasca na stranici.
• Podaci o upitu — opis projekta ili poruka koju nam šaljete putem obrasca.
• Tehnički podaci — IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav i stranice koje posjećujete na našoj web stranici, prikupljeni putem kolačića i analitičkih alata.

Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka (npr. zdravstvene podatke, podatke o rasnom porijeklu i slično).

Zašto koristimo vaše podatke

• Odgovor na vaš upit — kada ispunite kontakt obrazac, vaše podatke koristimo isključivo u svrhu odgovaranja na vaš upit i daljnje komunikacije u svezi s vašim projektom. Pravna osnova: izvršenje ugovornih predugovornih mjera (čl. 6. st. 1. toč. b) GDPR).
• Analiza posjeta web stranici — putem analitičkih alata (Google Analytics) pratimo kako korisnici koriste stranicu kako bismo je poboljšavali. Pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. toč. f) GDPR) ili vaša privola putem kolačića.
• Ispunjavanje pravnih obveza — u slučaju zakonskih obveza, vaše podatke možemo obrađivati sukladno primjenjivim propisima. Pravna osnova: zakonska obveza (čl. 6. st. 1. toč. c) GDPR).

Kako koristimo kolačiće

Naša web stranica koristi kolačiće — male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Koristimo sljedeće vrste kolačića:

• Neophodne kolačiće — bez ovih kolačića stranica ne može ispravno funkcionirati (npr. sigurnosni kolačići, kolačići sesije). Ovi kolačići ne zahtijevaju vašu privolu.
• Analitičke kolačiće — koristimo Google Analytics za prikupljanje anonimiziranih podataka o posjetu stranice (broj posjetitelja, izvori prometa, najposjećenije stranice). Ovi kolačići aktiviraju se samo uz vašu privolu.
• Funkcionalne kolačiće — pamte vaše preferencije (npr. jezik, prihvaćanje kolačića) kako bi poboljšali vaše iskustvo. Ovi kolačići aktiviraju se samo uz vašu privolu.

Svoju privolu za neobavezne kolačiće možete povući u svakom trenutku promjenom postavki preglednika ili kontaktiranjem nas putem e-maila.

S kime dijelimo vaše podatke

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Vaše podatke možemo dijeliti isključivo u sljedećim situacijama:

• Pružatelji tehničkih usluga — koristimo Netlify za hosting web stranice, koji može imati pristup tehničkim podacima u okviru pružanja usluge. Netlify je u skladu s GDPR-om.
• Google Analytics — koristimo Google Analytics za analitiku. Google obrađuje podatke kao izvršitelj obrade u naše ime.
• Zakonske obveze — ako smo zakonski obvezni otkriti podatke nadležnim tijelima.

Svi naši izvršitelji obrade obvezani su ugovorom o obradi podataka i odgovarajućim tehničkim i organizacijskim mjerama zaštite.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe u koju su prikupljeni:

• Podatke iz kontakt obrasca čuvamo do 2 godine od posljednje komunikacije, osim ako zakonske obveze nalažu duže čuvanje.
• Analitičke podatke (Google Analytics) čuvamo u skladu s postavkama Google Analytics-a (standardno do 26 mjeseci).

Prava koja imate kao ispitanik

Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava u pogledu vaših osobnih podataka:

• Pravo na pristup — možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i pristup tim podacima.
• Pravo na ispravak — možete zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje — možete zatražiti brisanje vaših podataka u određenim okolnostima („pravo na zaborav").
• Pravo na ograničenje obrade — možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim situacijama.
• Pravo na prenosivost podataka — imate pravo primiti vaše podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.
• Pravo na prigovor — možete se usprotiviti obradi podataka temeljene na legitimnom interesu.
• Pravo na povlačenje privole — ako je obrada temeljena na privoli, možete je povući u svakom trenutku bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Zahtjev za ostvarivanje prava možete uputiti na: info@regal.hr. Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

Ako smatrate da vaša prava nisu poštovana, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — u Republici Hrvatskoj to je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), www.azop.hr.

Kako štitimo vaše podatke

Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili otkrivanja. Web stranica koristi HTTPS enkripciju za svu komunikaciju.

Ipak, nijedan prijenos podataka putem interneta nije 100% siguran. Ulagat ćemo sve razumne napore za zaštitu vaših podataka, ali ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

Vanjske poveznice

Naša web stranica može sadržavati veze na vanjske web stranice (npr. društvene mreže). Nismo odgovorni za politiku privatnosti tih stranica i preporučujemo vam da se upoznate s njihovim pravilima privatnosti.

Kako ažuriramo pravila

Ovu Izjavu o privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati kako bismo odrazili promjene u praksi obrade podataka ili primjenjivim propisima. Datum posljednjeg ažuriranja uvijek će biti naveden na vrhu ove stranice. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice.

Pitanja i zahtjevi

Za sva pitanja vezana uz ovu Izjavu o privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas:

Regal, obrt za usluge
E-mail: info@regal.hr
Telefon: +385 91 123 4567